Per sua natura il problem solving è un processo soggetto al “continuous learning”, quindi è un sistema aperto e soggetto a successive integrazioni basate su esperienze di successo.Inoltre la sua adozione a tutti i livelli aziendali, consentendo a tutti i collaboratori di parlare la stessa lingua basata su dati e fatti, costituisce di fatto un modo di delegare a livello operativo la responsabilità della soluzione dei problemi là dove nascono e dove esiste il know-how per risolverli correttamente, orientando il tutto verso un cambiamento futuro
Il Problem Solving orientato all’innovazione deve essere uno strumento comune a molte realtà aziendali eccellenti mentre si può differenziare nell’utilizzo dei vari strumenti in base alla tipologia di attività, alla politica e alla cultura aziendale.
Antonio Gallione, consulente e formatore E-consultant in ambito Total Quality Management, sviluppo organizzativo e comunicazione, coaching. E' master advanced in Programmazione Neurolinguistica. E' counselor e tesoriere Aico (Associazione Italiana di Counseling)
Approfondimenti
Libro di riferimento:
Problem solving relazionale'Argomenti trattati in questo volume: (1) Risonanza, conflitto e relazione; (2) Relazionarsi "intelligentemente"; (3) Spazi, sogni e livelli di interazione; (4) Fare esperienza di relazione; (5) Tra il bisogno e il sogno: il cambiamento; (6) Approccio focalizzato sulla soluzione; (7) Problem solving relazionale© nelle aziende; (8) Il sogno industriale: dall'idea ai progetti; (9) Le metafore nel problem solving.
Corsi interaziendali
- Creativita' e innovazione Codice: PJ.019 Durata: 2 gg
- Problem Solving e Decision Making Codice: PS.030 Durata: 2 gg
- Benessere e cambiamento in azienda
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- Sviluppo e gestione della qualita'
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