Conoscere le metodologie e gli strumenti per costruire un tableau di indicatori per il monitoraggio dell’efficacia ed efficienza del servizio manutentivo aziendale.
Monitorare e valutare la manutenzione affidata in outsourcing e controllare l'esecuzione dei lavori da parte delle imprese esterne.
Sviluppare indicatori efficaci per misurare l'adeguatezza delle risorse impiegate in manutenzione.
Capire come comunicare i risultati ottenuti tramite gli indicatori di preventiva/correttiva.