Tecniche di vendita e negoziazione
L'arte di negoziare efficacemente
Docente: Raffaele Malorgio
Negoziazione efficace: introduzione al corso.
Ci sono persone a cui fondamentalmente piace negoziare, anzi vanno così a fondo nella negoziazione da mettere anche a rischio le proprie relazioni.
Altre invece non vogliono negoziare, rifiutano di affrontare le discussioni, quindi cedono subito alle richieste, rimanendo poi con sentimenti di frustrazione. Dove siamo noi? Come negoziamo? Come mediamo?
Per avere maggiori possibilità di centrare l’obiettivo è importante saper proporre più soluzioni. Quindi, non soltanto sedersi attorno ad un tavolo per discutere un problema, ma cercare ogni giorno di raggiungere degli accordi con chi ci sta accanto.
Questo seminario illustra i meccanismi per cui le diverse tattiche negoziali funzionano e per quali vie agiscono, con l’obiettivo di rendere il partecipante consapevole delle modalità per negoziare bene, massimizzando il rendimento, migliorando il risultato delle trattative ed individuando il proprio percorso di miglioramento.
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Raffaele Malorgio. Laurea in Sociologia. È professore di Sociologia Generale presso l'Università degli Studi di Milano. Con esperienza in aziende ospedaliere, è esperto di comunicazione assertiva e non verbale, ascolto attivo, mobbing e disagio lavorativo, autostima, con particolare attenzione alle problematiche socio-organizzative e di cambiamento in ambito aziendale, sanitario e ospedaliero. È coautore del volume "Relazione e Comunicazione efficace", edizioni FAG. |
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