Counseling,formazione,cambiamento by econsultant

Collana editoriale econsultant:
strumenti pratici per il Management

TECNICHE DI VENDITA E NEGOZIAZIONE
di Gian Carlo Manzoni - Cecchini Stefano

Prezzo Euro 15,00
Editore EDIZIONI FAG MILANO
Caratteristiche 184 pag - 14x21 bn
Anno di edizione 2007
Numero dell'edizione 1
Argomento counseling, coaching, comunicazione di influenza, sviluppo commerciale e di opportunita'

RECENSIONE

Il libro nasce dai corsi di formazione realizzati da econsultant© per Microsoft, in partnership ufficiale con Microsoft Aula PMI. Gli argomenti trattati hanno anche un seguito direttamente
in aula attraverso un percorso di master brevi interaziendali patrocinati da Microsoft Aula PMI.

Argomenti trattati in questo volume:

(1) Il venditore, un realizzatore di sogni; Dal sogno alla realta', La scala dei bisogni nella nostra cultura, Non e' mai troppo tardi per vivere un'infanzia felice.

(2) Sapersi preparare; Conoscere e amare i propri prodotti/servizi, L'arte dell'ascolto e dell'influenza, Programmare e pianificare l'attivita'.

(3) Creare un buon clima negoziale; Siamo tutti negoziatori, L'ospite ha bisogno dell'invito, Spostare l'attenzione dall'intenzione al risultato.

(4) Esploratori della personalita'; Mappe di realta', Domande che guidano, Domande esplorative, di ricapitolazione, di patterning ed epistemologiche

(5) Proporre differenziando caratteristiche, benefici e vantaggi; Non vendere le cose, ma il vantaggio derivante dal loro utilizzo, La soluzione crea l'acquisto, L'obiezione: una domanda sotto mentite spoglie.

(6) Mettere in scena l'esperienza; Si e' quello che si fa pagare, Un'esperienza ristoratrice, Le opportunita' di vendita.

(7) Ottimizzare la forza vendita; Saper scegliere i propri collaboratori, Come motivare i collaboratori, Coaching & counseling: due mestieri del leader.

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